En TMG brindamos cualquier tipo de soporte o servicio postventa para los equipos de termografía infrarroja que hemos suministrado a nuestros clientes.
Uno de los servicios específicos requeridos por los usuarios de las cámaras termográficas es la calibración de las mismas. Por esta razón TMG ha instalado el primer laboratorio de su tipo en la región desde Febrero del 2013, dando soporte a la marca que se representa. El mismo cuenta con la capacidad para calibrar la mayoría de cámaras en el mercado sean HIKMICRO, FLIR o Fluke. Así contamos con ingenieros especializados por la fábrica que cuentan con los procedimienos autorizados por ellos para realizar la calibración.
Nuestro laboratorio es el Centro de Servicio autorizado por HIKMICRO para reparar y ajustar la calibración en Centroamerica para sus cámaras
Y se ha iniciado el proceso de acreditación bajo la norma ISO: 17025 – 2005, la cual esperamos obtener prontamente.
Garantizando de esta manera el cumplimiento de los estándares de calidad de cada una de las empresas interesadas en el servicio.
Importancia de la calibración de equipos de medición
La correcta calibración de los equipos proporciona mantener y verificar el buen funcionamiento de los equipos, garantizar la fiabilidad y trazabilidad de las medidas y responder a los requisitos establecidos en las normas de calidad.
Descripción del método de calibración
El procedimiento de calibración está diseñado de forma de que compruebe la medición captada por los sistemas de imágenes infrarrojas se encuentre dentro de la tolerancia especificada +-2°C o +-2%, esto de acuerdo a estándares de la fábrica.
Para lograr esta precisión correcta, Termogram Laboratorio utiliza varias fuentes de referencia de cuerpo negro, estos a diferentes temperaturas. Las temperaturas dependerán de los rangos de calibración requeridos.
Las fuentes de referencia de cuerpos negros utilizadas son calibradas regularmente por entes internacionales.
El procedimiento de calibración está basado en las mediciones hechas por el detector del sistema de imágenes infrarrojo. Esta señal es proporcional a la radiación proveniente del cuerpo negro a una temperatura y emisividad conocida, y además contemplando los parámetros del ambiente controlado en el laboratorio.
El ciclo de calibración es controlado por un computador central con un software dedicado para la calibración. El computador también controla los movimientos mecánicos del sistema infrarrojo, así como el enfoque de los diferentes cuerpos negros. Todas las diferentes combinaciones de lentes, apertura y filtros del sistema infrarrojo son calibradas. La computadora almacena los valores de las señales provenientes del detector junto con la
temperatura de la fuente de radiación específica.
Después de completar un ciclo con todas las temperaturas requeridas, el software utiliza la información almacenada para calcular todas las constantes matemáticas de calibración necesarias.
Todas estas constantes son utilizadas por el sistema infrarrojo para calcular y presentar las temperaturas correctas. El procedimiento de calibración también permite calcular los datos necesarios para compensar el sistema por las variaciones de temperatura, haciendo posible mantener la precisión en la medición aun cuando existan variaciones de la temperatura ambiente.
Que incluye el servicio de calibración:
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① Realizar una inspección exhaustiva de la apariencia y el mantenimiento, incluyendo el objetivo y la pantalla.
② Verificar las conexiones internas y realizar reparaciones menores según sea necesario.
③ Verificar la función de alineación láser, si corresponde.
④ Verifique el estado de la batería.
⑤ Verificar el enfoque.
⑥ Verificar la funcionalidad de la pantalla táctil y los botones, si corresponde.
⑦ Actualizar el firmware a la última versión.
⑧ Verificar la uniformidad de la imagen.
⑨ Verifique la compensación de temperatura ambiente según sea necesario.
⑩ Verificar la funcionalidad de Wi-Fi y hotspot, si corresponde.
⑪ Verificar el estado del almacenamiento.
⑫ Realizar la calibración de la fusión bi-espectro de imágenes térmicas & ópticas, si corresponde.
⑬ Realizar una recalibración para garantizar la precisión de la medición de temperatura de acuerdo con las especificaciones de fábrica.
⑭ Calibrar rangos de temperatura de hasta +2,000 °C, si corresponde.
⑮ Colocar una etiqueta de calibración con la próxima fecha de vencimiento.
⑯ Proporcionar un certificado de calibración.
⑰ Proporcionar un informe de pruebas.
Tiempo de entrega:
El tiempo máximo de entrega del equipo calibrado son 5 días hábiles.
Garantía del servicio:
Los servicios de calibración y reparación incluyen seis meses de garantía de acuerdo a la fecha emitida en el certificado.
